Что такое модерация?
Модерация диалога позволяет решить проблемы с коммуникацией, вскрыть и перевести конфликты в конструктивное обсуждение, сформировать сообщества по ценностям или рабочие группы по целям, быстро найти варианты совместных решений, разработать регламенты взаимодействия, выбрать оргструктуру. Технология городской модерации разработана специально для постсоветских условий, универсальна для разных групп (от собраний ТСЖ до стратегических сессий муниципалитетов), учитывает культурные особенности участников и отсутствие базовых навыков диалога.
| Оставить заявку |
Гильдия использует для модерации авторскую методику Святослава Мурунова, основателя Центра Прикладной Урбанистики. преподавателя МГУ (авторский курс лекций «Прикладная урбанистика»), эксперта фонда моногородов в Сколково. Подробнее про методику на citymoderator.ru
If a building becomes architecture, then it is art
Ситуации для модерации
Встреча, проектный семинар, воркшоп, форум, собрание, дискуссия - ситуации городского диалога, в которых модератор может сэкономить время и удержать тему. Когда и какая нужна модерация необходимо выбрать заказчику.
Модерация группы
Участники знают друг друга (работают вместе), модерация для поиска и принятия коллективного решения/постановки целей/определения общих ценностей/разрешения конфликтной ситуации.
Группа до 30 человек. Время 1-3 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например Техническое Задание)/Раскрытие сути конфликта и найденное решение/Перегруппировка внутри команды - смена ролей.
Группа до 30 человек. Время 1-3 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например Техническое Задание)/Раскрытие сути конфликта и найденное решение/Перегруппировка внутри команды - смена ролей.
Модерация сообщества
Участники не знакомы друг с другом, необходимо уточнение темы встречи и выработки общего понимания (что происходит/что волнует), генерация совместных или персональных идей, формирования микросообществ по интересам/идеям, выработка регламентов поддержания коммуникаций после модерации.
Сообщество до 100 человек. Время 2-4 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например Техническое Задание/или Свод правил/или выбранная Оргструктура)
Сообщество до 100 человек. Время 2-4 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например Техническое Задание/или Свод правил/или выбранная Оргструктура)
Модерация нескольких сообществ
Представители разных групп (администрация/бизнес/активисты), настройка общего понимания (кто собрался, какая тема, цель, что будет являться результатом встречи), модерация взаимодействия разных групп интересов, генерация общих решений, фиксация изменения каждого из участников (изменения понимания), разработка совместных проектов (концепций), поиск сложных решений (консенсус).
Группа до 200 человек. Время 3-6 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например Техническое Задание на Стратеги/Проектные решения и рабочие группы/Банк идей/Оргструктура для реализации найденных решений)
Группа до 200 человек. Время 3-6 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например Техническое Задание на Стратеги/Проектные решения и рабочие группы/Банк идей/Оргструктура для реализации найденных решений)
Модерация профессиональных сообществ
Участники из одной сферы, узкая профессиональная проблема/задача, уточнение целей, поиск решений, проверка, рефлексия участников, постановка новых целей/распределение ролей.
Группа до 100 человек. Время: 2-5 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например Техническое Задание)/Смена формата группового взаимодействия (например формирование ассоциации/профсоюза/Постановка новых целей.
Группа до 100 человек. Время: 2-5 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например Техническое Задание)/Смена формата группового взаимодействия (например формирование ассоциации/профсоюза/Постановка новых целей.
Модерация творческого сообщества (арт-модерация)
Творческий коллектив или группа авторов. Поиск совместных творческих решений, выработка схемы взаимодействия, определение ценностей и целей. Поиск новых идей/форм/технологий.
Сообщество до 50 человек. Время 3-6 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например концепция фестиваля)/Уточнение ценностей и целей/Новые идеи/решения (побочный эффект)/Арт-эксперимент.
Сообщество до 50 человек. Время 3-6 ч. (зависит от темы). Результат: совместное решение (например концепция фестиваля)/Уточнение ценностей и целей/Новые идеи/решения (побочный эффект)/Арт-эксперимент.
Подготовка модераторов
Рефлексия и настройка профессиональной группы модераторов. Передача технологии ЦПУ городской модератор через образовательный воркшоп/семинар.
3 дня. до 50 участников.
3 дня. до 50 участников.
Наши модерации:
Школа Модераторов Хабаровск, май 2019.
Городской модератор - управление не людьми, а способом/форматом коммуникации, создание ситуации диалога, формирование субъектности (позиции) при взаимодействии. Городской модератор формирует плотную коммуникацию, в результате которой меняются все участники (кто-то формирует, кто-то меняют свою позицию, кто-то аргументирует)
Результат: Город получил 30 сертифицированных модераторов для решения городских проблем.
Городской модератор - управление не людьми, а способом/форматом коммуникации, создание ситуации диалога, формирование субъектности (позиции) при взаимодействии. Городской модератор формирует плотную коммуникацию, в результате которой меняются все участники (кто-то формирует, кто-то меняют свою позицию, кто-то аргументирует)
Результат: Город получил 30 сертифицированных модераторов для решения городских проблем.
«Амурский бульвар», Хабаровск, апрель 2019.
Проект возник на конференции «СМЫСЛЫ. ДЕЯТЕЛЬНОСТ Ь. СРЕДА. ЛОКАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ ДЛЯ ПЕРЕОСМЫСЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ГОРОДА» в процессе модерирования группы по теме « Смыслы Амурского бульвара».
Результатом является завершение исследований Амурского бульвара. В апреле 2019года был проведен фестиваль гипотез, в котором приняли участие более 150 горожан. Они ответили на вопросы анкеты и заполнили интерактивную карту бульвара.
Анализ полученных, из исследований данных, будет использован и прописан в Техническом задании по развитию Амурского бульвара.
Проект возник на конференции «СМЫСЛЫ. ДЕЯТЕЛЬНОСТ Ь. СРЕДА. ЛОКАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ ДЛЯ ПЕРЕОСМЫСЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ГОРОДА» в процессе модерирования группы по теме « Смыслы Амурского бульвара».
Результатом является завершение исследований Амурского бульвара. В апреле 2019года был проведен фестиваль гипотез, в котором приняли участие более 150 горожан. Они ответили на вопросы анкеты и заполнили интерактивную карту бульвара.
Анализ полученных, из исследований данных, будет использован и прописан в Техническом задании по развитию Амурского бульвара.
Конференция "Стратегии развития Хабаровска", март 2019
Цель проекта: изучить существующие возможности и опыт того, как власть, бизнес и общество могут участвовать в развитии города.
Конференция стала завершающим этапом исследования потенциала развития Хабаровска, организованного российской девелоперской компанией "ТАЛАН" совместно с федеральной сетью "Центр прикладной урбанистики" и Открытым университетом интеллектуального развития человека.
Ссылка СМИ
Видео
Цель проекта: изучить существующие возможности и опыт того, как власть, бизнес и общество могут участвовать в развитии города.
Конференция стала завершающим этапом исследования потенциала развития Хабаровска, организованного российской девелоперской компанией "ТАЛАН" совместно с федеральной сетью "Центр прикладной урбанистики" и Открытым университетом интеллектуального развития человека.
Ссылка СМИ
Видео
ДКБ (Дорожная клиническая больница), Хабаровск, декабрь 2018
Администрацией ДКБ был сделан запрос о создании «Дорожной карты» по формированию программы развития Дорожной клинической больницы и создания механизма реализации программы.
Для реализации цели с 29.12.2018 по 20.01.2019г. были проведены ряд разноуровневых проектных сессий. В работу был включены более 30 методов и ресурсных историй, которые обозначили перспективу развития больницы.
В результате модерирования процесса была составлена «Дорожная карта».
В настоящее время успешно идет разработка программы развития в 2019году.
Администрацией ДКБ был сделан запрос о создании «Дорожной карты» по формированию программы развития Дорожной клинической больницы и создания механизма реализации программы.
Для реализации цели с 29.12.2018 по 20.01.2019г. были проведены ряд разноуровневых проектных сессий. В работу был включены более 30 методов и ресурсных историй, которые обозначили перспективу развития больницы.
В результате модерирования процесса была составлена «Дорожная карта».
В настоящее время успешно идет разработка программы развития в 2019году.
Проектная сессия «Образ будущего города», Амурск, август 2018.
Цель: Выявление проблем города и определение пути решения.
На проектной сессии работало более 60 участников из различных сфер жизни. Активные горожане, бизнесмены разного уровня, работники бюджетных учреждений, общество пенсионеров, представители молодежных организаций совместно с представителями власти активно обсуждали наболевшие проблемы и переводили их в статус «решим вместе».
Результат: В процессе совместной работы у участников проектной сессии пришло осознание своей сопричастности к событиям города. Появилась группа активных горожан, принявших ответственность за изменения в городе.
Цель: Выявление проблем города и определение пути решения.
На проектной сессии работало более 60 участников из различных сфер жизни. Активные горожане, бизнесмены разного уровня, работники бюджетных учреждений, общество пенсионеров, представители молодежных организаций совместно с представителями власти активно обсуждали наболевшие проблемы и переводили их в статус «решим вместе».
Результат: В процессе совместной работы у участников проектной сессии пришло осознание своей сопричастности к событиям города. Появилась группа активных горожан, принявших ответственность за изменения в городе.
Развитие региональных команд на базе РАНХиГС, Хабаровск, июнь 2018
Цель проекта: Развитие нестандартного мышления для формирования новых управленческих решений в регионах ДФО. Командообразование и создание прорывных программ, которые послужили бы толчком развития региона.
По итогом проекта команды защищали свои программы перед экспертами и главами территорий.
«Гран-при» получила команда Республики Саха (Якутия) за программу «Цифровизация экономики Якутии». (Модератор Евгений Мишталь)
Видео
Цель проекта: Развитие нестандартного мышления для формирования новых управленческих решений в регионах ДФО. Командообразование и создание прорывных программ, которые послужили бы толчком развития региона.
По итогом проекта команды защищали свои программы перед экспертами и главами территорий.
«Гран-при» получила команда Республики Саха (Якутия) за программу «Цифровизация экономики Якутии». (Модератор Евгений Мишталь)
Видео
Гильдия Модераторов Дальнего Востока
Знакомьтесь, члены Гильдии:
Тютрин Леонид
Даниленко Елена
Коротких Светлана
Роман Суфеев
Шашкин Егор
Грось Елена
Наши контакты:
info@dvmoderator.ru
где-то в Хабаровске
